Quy Chế Hoạt Động Của Việt Phát Computer

1. Mục Tiêu Hoạt Động: Việt Phát Computer hoạt động với sứ mệnh mang đến cho khách hàng các giải pháp công nghệ toàn diện, giúp tối ưu hiệu quả làm việc và trải nghiệm cá nhân. Chúng tôi luôn hướng tới việc cung cấp sản phẩm chất lượng, giá cả hợp lý và dịch vụ hậu mãi tận tâm, từ đó xây dựng mối quan hệ lâu dài và bền vững với khách hàng.

2. Nguyên Tắc Bán Hàng: Các hoạt động kinh doanh của Việt Phát dựa trên sự trung thực, minh bạch và chuyên nghiệp. Khách hàng sẽ được tư vấn kỹ lưỡng, phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế, đảm bảo không bị tư vấn sai lệch hay ép buộc mua sản phẩm không cần thiết. Toàn bộ linh kiện và thiết bị đều là hàng chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng.

3. Chính Sách Bảo Mật: Việt Phát Computer tuyệt đối tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Tất cả dữ liệu thu thập từ quá trình mua sắm, đăng ký hoặc liên hệ đều được mã hóa và lưu trữ bảo mật. Chúng tôi cam kết không tiết lộ cho bên thứ ba nếu không có sự cho phép hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.

4. Chính Sách Bảo Hành – Đổi Trả: Sản phẩm được phân phối đều có tem bảo hành từ hãng hoặc nhà phân phối chính thức. Trong vòng 7 ngày đầu, nếu sản phẩm gặp lỗi do nhà sản xuất, khách hàng có thể yêu cầu đổi mới. Ngoài ra, chúng tôi hỗ trợ bảo hành tận nơi, hướng dẫn xử lý từ xa và nhận bảo hành qua chuyển phát nếu khách ở xa.

5. Trách Nhiệm Các Bên: Việt Phát cam kết cung cấp sản phẩm đúng mô tả, đủ cấu hình và vận hành ổn định. Trong khi đó, khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng, đồng thời giữ gìn sản phẩm và giấy tờ bảo hành đầy đủ để được hỗ trợ tốt nhất khi cần thiết.

6. Hình Thức Thanh Toán: Khách hàng có thể thanh toán linh hoạt qua tiền mặt tại cửa hàng, chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán COD (giao hàng và thu tiền tại nhà). Tất cả giao dịch đều có hóa đơn và xác nhận rõ ràng.

7. Hỗ Trợ và Khiếu Nại: Mọi góp ý, thắc mắc hoặc khiếu nại vui lòng liên hệ hotline 0389.010.934 hoặc email vietphatpc@gmail.com. Bộ phận CSKH của chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng, đảm bảo sự hài lòng tối đa của khách hàng.

8. Quy Định Vận Chuyển – Giao Nhận: Việt Phát cung cấp dịch vụ giao hàng nội thành TP.HCM và các tỉnh với cước phí ưu đãi. Giao hàng nhanh 1 – 2 ngày, kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Với đơn hàng giá trị lớn, nhân viên kỹ thuật sẽ hỗ trợ lắp đặt và hướng dẫn sử dụng tận nơi.

9. Điều Khoản Điều Chỉnh: Quy chế hoạt động này có thể được cập nhật tùy theo sự thay đổi về pháp lý hoặc định hướng phát triển của công ty. Mọi chỉnh sửa sẽ được công bố công khai tại website chính thức vietphatcomputer.com.

Việt Phát Computer – Đồng hành cùng bạn trong hành trình chinh phục công nghệ hiện đại.